Опыт людей в предпенсионном возрасте
может вновь оказаться востребованным
российскими работодателями. Пришло время
снова браться за работу, которой в
стране почти никто не занимался более 10
лет.
Сколько раз на торжественных вручениях
всяческих премий вы видели людей,
которые словно стесняются получать то,
что заслужили! Как часто те, кто вроде
бы находится на вершине, лепечут еле
слышно: «Я этого недостоин!» Не думайте,
что это совковое воспитание или ложная
скромность. Поверьте, эти люди
действительно считают, что они
недостойны того, что на самом деле
досталось им по заслугам.
Скромный клерк становится миллиардером -
подходящий сюжет для мыльного сериала.
Однако именно такой оказалась судьба
Джона Рокфеллера. Его стратегия ведения
дел стала настольной книгой в школе
бизнеса.
Собеседования с кандидатами на
руководящие позиции — головная боль и
для хедхантеров, и для потенциальных
работодателей. Набивая себе цену,
соискатели подчас забывают об
элементарных нормах этикета. За это их
заносят в черные списки.
Американские исследователи сумели
экспериментально доказать: ничто так не
влияет на производительность труда, как
настроение, с которым человек пришел на
работу. Российские эксперты не спорят:
если рабочий день начат в хорошем
расположении духа, его трудно чем-либо
испортить. Если же мысли о работе не
вызывают ничего, кроме скуки, то, скорее
всего, пришло время ее поменять.
Американские исследователи выяснили,
какая работа приносит удовлетворение.
Уровень зарплаты не вошел даже в
четверку основных критериев. Это не
удивляет и российских экспертов, которые
самым важным называют возможность
самореализации и стабильность.
Чтобы рассчитывать на прибавку к окладу,
усердным сотрудником быть недостаточно.
Свои желания важно также убедительно и
дипломатично аргументировать. Просить о
повышении зарплаты лучше по факту
конкретных достижений и никогда
параллельно не рассказывать о
переговорах с конкурентами.
Вы потеряли постоянного клиента? Прежде
чем пытаться его вернуть, разберитесь,
что произошло. Лучше, если причину
разрыва назовет сам потребитель, поэтому
включите задачу по сбору этой информации
в инструкцию для отделов продажи или
обслуживания.
Работодателю совершить ошибку при отборе
кандидата проще простого. Все потому,
что начальники не умеют задавать
потенциальным подчиненным правильные
вопросы, считают эксперты. Поэтому самым
надежным инструментом многие считают
интуицию.
Испытательный срок, который ждет
практически каждого специалиста на новом
месте работы, лишь в исключительно
редких случаях заканчивается
увольнением. С его помощью работодатели
подстраховываются от ошибок при поиске
персонала.
Как и
все люди бизнеса, вы, конечно, хотите
представить себе риски
командообразования. Еще в советское
время я заметил, что руководители
предприятий то ли сознательно, то ли
инстинктивно избегают командных методов
работы в том смысле, в каком это
излагалось в моих предыдущих статьях.
Немало поработав с ними в этом
направлении, я попробовал
систематизировать те их опасения,
которые реально подтверждались практикой
формирования управленческих команд.
На
вопрос, есть ли у вас своя команда,
большинство руководителей отвечают “да”.
А зря. Как правило, они при этом имеют
в виду хорошо подобранный состав своих
заместителей, начальников служб.
Собеседование — это интеллектуальный
поединок, который выигрывает тот, кто
лучше выстраивает стратегию разговора.
Однако даже самым опытным кандидатам не
удается избежать ошибок. Самая
распространенная — многословие. Самая
страшная — отказ от предложенной работы.
Каждый второй работник, обратившийся с
иском на уволившего его работодателя,
проигрывает дело. Еще пять лет назад суд
становился на сторону работников гораздо
чаще — в 63% случаев. Как полагают
эксперты, работодатели стали гораздо
грамотнее. Теперь, чтобы уволить
человека, ему выплачивают отступные.
Повышая сотрудникам зарплату,
работодатели ориентируются на цифру
инфляции, которую дает Росстат. Но жизнь
в Москве дорожает гораздо быстрее. Если
человек получает больше $700 в месяц,
его доходы в 2005 г. обесценились
минимум на 20%, утверждает Институт
сравнительных социальных исследований.
Российские холдинги не могут эффективно
перераспределять средства между
компаниями, из которых они состоят.
Причина – несовершенство
законодательства. Высокие налоговые
риски осложняют развитие бизнеса.
Компании все чаще обращают внимание на
рынок ценных бумаг как на сферу
получения дополнительной прибыли.
Примечательно, что в этом сегменте
бизнеса есть способы работать, не
получая лицензию профучастника рынка
ценных бумаг. Это важное условие
открывает возможности для финансовых
директоров, готовых заработать капитал
для фирмы на рынке ценных бумаг.
Должностная инструкция в большинстве
компаний является некоей формальной
бумажкой, на которую и внимание-то редко
кто обращает. А зря. Главного бухгалтера
этот документ может загнать в ловушку
обстоятельств и неограниченных
обязанностей, а может оградить от
неприятностей. На что следует обратить
внимание в должностной инструкции?
Увольнение сотрудника из компании редко
является радостным событием как для
самого увольняющегося, так и для
работодателя. Тем не менее это не должно
мешать сторонам решить все потенциальные
проблемы, сгладить острые углы и
получить важную информацию — именно для
этого во многих компаниях практикуется
развернутое интервью при увольнении—
exit interview.
Сегодня, в контексте внутрикорпоративных
отношений, многие руководители бросаются
в две крайности: одни полностью отрицают
существование конкуренции между
сотрудниками в их компаниях, другие
наоборот создают слишком
высококонкурентную и агрессивную
внутреннюю среду. Пока, по мнению
экспертов, золотую середину находят лишь
единицы.
Имитация работы – малозаметный, но почти
неизлечимый недуг большинства
современных компаний, от
монополистических гигантов до небольших
предприятий, где и сотрудников-то кот
наплакал. Везде повторяется одна и та же
картина: менеджер, в рабочее время
обсуждающий по ICQ свои планы на
выходные, секретарша, по служебному
телефону выясняющая отношения с
подругой, или стажер, на офисном
компьютере сочиняющий любовное послание.
У них есть одно общее – все они очень
заняты.
Меняя
работу, главный бухгалтер сталкивается с
проблемой адаптации: он попадает в
сложившийся коллектив, который всегда
относится к новому руководителю
настороженно. Как правильно подать себя
и установить хороший контакт с
сотрудниками отдела? Нужно ли сообщать
им сведения о своей трудовой биографии?
Какая форма знакомства предпочтительнее:
общее собрание или индивидуальные
беседы? На эти и другие вопросы
корреспонденту «УНП» ответили главбухи
со стажем и специалисты по управлению
персоналом.
В объявлениях о вакансиях обычно
значится стандартное: должность, уровень
зарплаты, социальный пакет, такой-то
рабочий день... К этому перечню
следовало бы добавить еще один пункт:
отправление корпоративных ритуалов
обязательно.
В 99 случаях из 100 слова «ступайте домой»,
звучащие из уст начальства, означают катастрофу: увольнение сотрудника
или поспешную самоликвидацию фирмы. Но близок тот миг, когда все
изменится, и «ступайте домой» будет означать не отсутствие работы, а
лишь отсутствие необходимости приходить на службу. Даже за зарплатой,
автоматически пополняющей баланс банковской карты.
Любая компания считает главным для себя максимально удовлетворять
требования клиентов. Но на практике большинство лишь отмахивается от
претензий и предлагает жалобщикам типовые решения их проблем.
Во многих компаниях места для курения — или
курилки — это единственное помещение, где между собой могут общаться
люди разных статусов и из разных отделов, что часто приводит к
неожиданным — и полезным для работодателя — результатам. Если здоровье
сотрудников для работодателя дороже, эксперты советуют оборудовать в
офисе другие “коммуникационные зоны”.
Требовать начинать рабочий день минута в минуту эффективно лишь от
ограниченного числа сотрудников, считают эксперты. Однако в российских
компаниях начальство на эффективность внимания не обращает, предпочитая
увольнять и штрафовать опоздавших за нарушение трудовой дисциплины или
недостаточную целеустремленность.
Дресс-код, принятый в компании, по сути, элемент корпоративного
стиля, необходимый прежде всего работодателям, а не работникам. Однако
затраты сотрудников на соответствующий ожиданиям начальства внешний вид
никто компенсировать не спешит.
Среди
специалистов по управлению персоналом в США новая мода — выстраивать в
компаниях системы “признания со стороны равных”. Это сравнительно
недорогой инструмент для повышения лояльности сотрудников и снижения
текучести кадров. В России тоже используют схожий прием, но только для
других целей.
Вам знакома такая
проблема? Стремясь добиться от сотрудников большей отдачи, руководство
повышало выплаты (постоянную, переменную части зарплаты, премии,
бонусы), и вот доля оплаты труда в издержках достигла предельного
уровня. Ведь фонд оплаты труда не бесконечен. Как получить от сотрудника
дополнительный вклад? На малые надбавки он не реагирует, а на большие
уже нет средств.
Если в налоговом учете доходы признаются кассовым методом, то при получении 100%-й предоплаты можно с согласия покупателя сразу пробивать чек с признаком способа расчета "полный расчет". Такие разъяснения ранее мы получили от специалиста ФНС. Однако официальных писем об этом нет, что вызывает беспокойство у наших читателей.
Российская трехсторонняя комиссия по регулированию социально-трудовых отношений утвердила Рекомендации по установлению систем оплаты труда работников государственных и муниципальных учреждений на 2020 год. В статье сделаны акценты на некоторых положениях данного документа, которые необходимо знать автономным учреждениям.
При покупке квадратных метров гражданам, претендующим на получение имущественного налогового вычета, важно обратить внимание на статус недвижимости: жилая она или нет. Разъяснения Минфина опубликовала Федеральная налоговая служба (ФНС).
В силу прямых указаний Трудового кодекса трудовые отношения носят возмездный характер. Получение своевременной и в полном объеме заработной платы является одним из ключевых прав работника, а своевременная и в полном размере ее выплата – главной обязанностью работодателя. При этом в случае выполнения работником работы никакие внешние факторы – чрезвычайные обстоятельства, бедствия или угрозы бедствия (пожары, наводнения, голод, землетрясения, эпидемии или эпизоотии) и иные случаи, ставящие под угрозу жизнь или нормальные жизненные условия всего населения или его части, не должны препятствовать реализации этого права и обязанности. Хотя некоторые оговорки по этому поводу в ТК РФ все же имеются.