Актуально










Пресс-релиз

18.02.09 Внедряем 1С и развертываем ИТ-инфраструктуру: как избежать ненужных рисков и снизить издержки

Весь круг IT-задач, с которыми сталкиваются компании независимо от размера и специализации, можно разделить на два больших сектора: инфраструктурный и программный. Решать их можно силами собственной IT-службы, но для осуществления масштабных проектов, как правило, пользуются услугами внешних подрядчиков. Причем инфраструктурой (сюда входит настройка и обслуживание серверов, построение и поддержка корпоративной сети, установка и обслуживание рабочих станций) чаще всего занимается один подрядчик, а программным обеспечением (внедрением и поддержкой автоматизированных систем финансового, налогового, складского учета и т.д.) – другой. Объясняется это либо историческими причинами – инфраструктурные потребности возникают первыми, либо экономическими – заказчик пытается минимизировать издержки, подобрав наиболее дешевых подрядчиков по каждому направлению.

Такой подход несет в себе целый набор рисков. Простой, но весьма распространенный пример: система управленческого учета уже прошла тестирование и готова для развертывания, а в отдаленных филиалах или офисах еще нет необходимого оборудования, и проект стопорится.

Как избежать этих и других накладок? За комментариями мы обратились к представителям компании «Эффективные решения», хорошо знакомым с проблематикой комплексных IT-проектов. Компания располагает многолетним опытом создания и поддержки инфраструктуры, а в качестве базы для автоматизации бизнес-процессов использует наиболее популярные в России учетные приложения – продукты 1С.

По мнению экспертов, главным источником проблем при работе с несколькими подрядчиками служат плохие коммуникации между исполнителями. Причем возникают недоразумения как в ходе проектов, так и при последующем абонентском обслуживании.

Например, если случаются ошибки, один подрядчик, как правило, стремится обвинить другого. «Направления близкие, поэтому трудно доказать, кто допустил ошибку: то ли программисты недоработали, то ли инфраструктура подвела, - объясняет Ильяс Зингер, генеральный директор «Эффективных решений». – Роль арбитра достается, естественно, заказчику, и хорошо, если тот располагает сильным IT-отделом, способным разобраться в ситуации». В любом случае сроки окончания работ серьезно сдвигаются.

«Недавно мы потратили две недели на согласование локального решения с партнером по одному из заказов, - делится опытом Лев Корольков, технический директор «Эффективных решений». – А если бы отвечали за оба направления, инфраструктуру и ПО, всю работу могли бы сделать за два дня». Столь же важно, что при работе с единым подрядчиком у исполнителя не будет возможности сложить с себя ответственность за возможные ошибки, и все недочеты будут оплачены из его кармана – штрафные санкции можно прописать в договоре.

Еще одна распространенная проблема – несоответствие учетных систем и оборудования. Случается, что аппаратную часть берут с запасом. «Для одного из клиентов мы разрабатывали и внедряли софт, а закупкой оборудования и обслуживанием инфраструктуры занималась другая компания, - приводит пример Лев Корольков. – Ее специалисты выбрали хорошее «железо», но будь оно вдвое слабее в плане аппаратной мощности, система работала бы с такой же производительностью. А вот экономия средств, напротив, была бы весьма ощутимой». Однако куда хуже, если заказчик приобретет недостаточно мощное оборудование. Тогда придется либо покупать новые серверы, либо мириться с потерей скорости работы».

Централизованное управление и здесь позволит снизить риски, поскольку у подрядчика будет четкое понимание, для каких задач внедряется система, сколько у нее будет пользователей и какой объем информации она должна обрабатывать. А определением параметров оборудования будет заниматься отдельный специалист. «В комплексных проектах мы обязательно задействуем архитектора – человека, задача которого – четко определить, какая требуется конфигурация и в какой типологии необходимо строить программную часть и ее аппаратное обеспечение, - поясняет Лев Корольков. – Если никто не занимался архитектурой на начальном этапе, то обязательно возникнут ошибки, исправлять которые придется уже по ходу проекта. А это дополнительные расходы, причем немалые, ведь за срочную переделку исполнитель запросит по максимальному тарифу».

При заказе абонентского обслуживания также желательно выбрать подрядчика, который действует по принципу одного окна: со всеми вопросами – касающимися программной среды или настройки оборудования – клиент обращается к одному человеку, который определяет характер проблемы и адресует ее соответствующему подразделению. В «Эффективных решениях», например, эта задача лежит на клиент-менеджере, который ведет проект и знает его изнутри.

Таким образом, как показывает практика, попытки сэкономить, объединив в одной упряжке двух подрядчиков, чаще всего проваливаются. «Отсутствие согласованности ведет к потерям, - резюмирует Зингер. – Поэтому, приступая к реализации комплексного IT-проекта, лучше обратиться к многопрофильному системному интегратору. Кроме того, при заказе услуг у одного подрядчика, можно договориться о скидках за счет объема».

 

ГК «Эффективные решения» - официальный партнер вендоров Cisco Systems, Hewlett-Packard, IBM, APC, 1С. Компания оказывает полный спектр услуг: комплексные поставки, монтаж и настройка ИТ-оборудования, комплексная автоматизации предприятий.

 
  Количество просмотров:


Последние публикации

30 Марта 2020

Чеки "полный расчет" при кассовом методе налогового учета

Если в налоговом учете доходы признаются кассовым методом, то при получении 100%-й предоплаты можно с согласия покупателя сразу пробивать чек с признаком способа расчета "полный расчет". Такие разъяснения ранее мы получили от специалиста ФНС. Однако официальных писем об этом нет, что вызывает беспокойство у наших читателей.

Рекомендации по оплате труда на 2020 год

Российская трехсторонняя комиссия по регулированию социально-трудовых отношений утвердила Рекомендации по установлению систем оплаты труда работников государственных и муниципальных учреждений на 2020 год. В статье сделаны акценты на некоторых положениях данного документа, которые необходимо знать автономным учреждениям.

Кто и как должен отчитаться о доходах

Чуть больше месяца осталось до конца декларационной кампании. Сообщить о доходах, полученных в 2019 году, граждане должны до 30 апреля.

24 Марта 2020

Минфин разъяснил нюансы получения вычетов при покупке недвижимости

При покупке квадратных метров гражданам, претендующим на получение имущественного налогового вычета, важно обратить внимание на статус недвижимости: жилая она или нет. Разъяснения Минфина опубликовала Федеральная налоговая служба (ФНС).

Работа без "зарплатного карантина": выплаты в условиях коронавируса

В силу прямых указаний Трудового кодекса трудовые отношения носят возмездный характер. Получение своевременной и в полном объеме заработной платы является одним из ключевых прав работника, а своевременная и в полном размере ее выплата – главной обязанностью работодателя. При этом в случае выполнения работником работы никакие внешние факторы – чрезвычайные обстоятельства, бедствия или угрозы бедствия (пожары, наводнения, голод, землетрясения, эпидемии или эпизоотии) и иные случаи, ставящие под угрозу жизнь или нормальные жизненные условия всего населения или его части, не должны препятствовать реализации этого права и обязанности. Хотя некоторые оговорки по этому поводу в ТК РФ все же имеются.



ТОП статьи

Конфигуратор сервера hp proliant hpe dell с ценами

Налог на прибыль – 2017: новый год и новые правила

О новой форме 4-ФСС 2017

Новшества в части контроля за применением онлайн-ККТ

Какие изменения готовит Минфин в отношении НДС?


Налоговые новости

24 Марта 2020

ФНС разработала методичку о переходе с ЕНВД на другие режимы с 2021 года

Возмещение работникам стоимости медосмотров страховыми взносами не облагается

ФНС и Роскомнадзор приостановили проверки до 1 мая

Налоговая служба рассказала об условиях предоставления инвестиционного вычета по НДФЛ

Налоговая служба подготовила проект новой декларации 3-НДФЛ

18 Марта 2020

Переход на онлайн-ККТ не избавил бизнес от контрольных закупок

На вычет НДС при возврате товара дается только год, а не три!

Скорректированы перечни продуктов, облагаемых НДС по ставке 10%

Минтруд России разъяснил, как в СЗВ-ТД заполнить сведения о присвоении новой профессии

Минтруд России рассказал, когда начнется назначение новой ежемесячной выплаты на детей в возрасте от 3 до 7 лет

16 Марта 2020

Выплаты земским врачам и учителям освободят от НДФЛ

Суд: неоплата командировочных расходов не является основанием для приостановления работы

Уточнен порядок исправления ошибок в бухотчетности

Госдума рассказала, как вернуть деньги за сорвавшуюся из-за коронавируса турпоездку

Для педагогов и медиков вновь предлагают установить повышенный размер минимальной зарплаты

читать все Новости