План мероприятий по защите прав застрахованных (приложение к договору о финансировании обязательного медицинского страхования граждан в Московской области)

ПЛАН

МЕРОПРИЯТИЙ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ЗАСТРАХОВАННЫХ

-----T-----------------------------T---------------T-------------T----------T---------¬

¦N   ¦Наименование мероприятия     ¦Характеристика ¦Цель и задача¦Примерные ¦Вид      ¦

¦п/п ¦                             ¦мероприятия <*>¦мероприятия  ¦сроки     ¦документа¦

¦    ¦                             ¦               ¦             ¦исполнения¦         ¦

+----+-----------------------------+---------------+-------------+----------+---------+

¦1.  ¦Информирование застрахованных¦               ¦             ¦          ¦         ¦

¦    ¦граждан об их правах         ¦               ¦             ¦          ¦         ¦

¦    ¦в системе ОМС, о Правилах ОМС¦               ¦             ¦          ¦         ¦

¦    ¦и Территориальной программе  ¦               ¦             ¦          ¦         ¦

¦    ¦ОМС                          ¦               ¦             ¦          ¦         ¦

+----+-----------------------------+---------------+-------------+----------+---------+

¦1.1.¦Через средства массовой      ¦               ¦             ¦          ¦         ¦

¦    ¦информации                   ¦               ¦             ¦          ¦         ¦

+----+-----------------------------+---------------+-------------+----------+---------+

¦1.2.¦Информационно-справочную     ¦               ¦             ¦          ¦         ¦

¦    ¦службу                       ¦               ¦             ¦          ¦         ¦

+----+-----------------------------+---------------+-------------+----------+---------+

¦1.3.¦Анкетирование застрахованных ¦               ¦             ¦          ¦         ¦

¦    ¦граждан                      ¦               ¦             ¦          ¦         ¦

+----+-----------------------------+---------------+-------------+----------+---------+

¦1.4.¦Проведение "круглых столов"  ¦               ¦             ¦          ¦         ¦

¦    ¦с участием субъектов ОМС     ¦               ¦             ¦          ¦         ¦

¦    ¦и представителей             ¦               ¦             ¦          ¦         ¦

¦    ¦администраций муниципальных  ¦               ¦             ¦          ¦         ¦

¦    ¦образований и Московской     ¦               ¦             ¦          ¦         ¦

¦    ¦области                      ¦               ¦             ¦          ¦         ¦

+----+-----------------------------+---------------+-------------+----------+---------+

¦2.  ¦Обеспечение учета,           ¦               ¦             ¦          ¦         ¦

¦    ¦рассмотрение и принятие мер  ¦               ¦             ¦          ¦         ¦

¦    ¦по обращениям и жалобам      ¦               ¦             ¦          ¦         ¦

¦    ¦застрахованных (устным       ¦               ¦             ¦          ¦         ¦

¦    ¦и письменным)                ¦               ¦             ¦          ¦         ¦

L----+-----------------------------+---------------+-------------+----------+----------

--------------------------------

<*> В графе "Характеристика мероприятия":

- по п. 1 указывается тема публикации, выступления, "круглого стола";

- по п. 2 кратко указывается, как ведется учет обращений и жалоб, их рассмотрение и результат рассмотрения, принятые мероприятия.

О проведении "круглых столов" МОФОМС будет информирован за 10 рабочих дней до их проведения.

Ежемесячно в срок до 10 числа следующего месяца в МОФОМС будет представлен отчет о проведении работы по обеспечению защиты прав застрахованных (с приложением подтверждающих документов: копий публикаций в СМИ, протоколов проведения "круглых столов" и т.д.), о результативности указанных мероприятий.

СТРАХОВЩИК                               ФОНД

________________________________         Исполнительный директор МОФОМС

________________/_______________         __________________ Антонова Г.А.

    (подпись)       (Ф.И.О.)

"_____" ________________ 200___ г.       "_____" ________________ 200___ г.

М.П.                                     М.П.