29.06.11 Налоговые инспекции будут работать по субботам
ФНС России предписала своим Управлениям увеличить продолжительность работы налоговых инспекций по будням и вести обслуживание налогоплательщиков также по субботам. Об этом рассказала заместитель руководителя ФНС России Н.С. Завилова 28 июня на заседании пресс-клуба в Москве.
Как пояснила Н.С. Завилова, в конце июня в регионы было направлено методическое письмо с основными требованиями к работе с налогоплательщиками. Оно предписывает для исключения очередей и сокращения временных потерь налогоплательщиков ввести изменения в графике работы налоговых инспекций. А именно: два дня в неделю рабочий день продлевается до 20 часов, две субботы каждого месяца становятся рабочими с 10 до 15 часов. Конкретные «продленные» рабочие дни недели и субботы управления установят по своему усмотрению в зависимости от особенностей регионов, отметила Н.С. Завилова. Кроме того, по ее словам, при необходимости решением руководителей инспекций количество рабочих суббот может быть увеличено до четырех в месяц.
Заместитель руководителя ФНС России добавила, что сейчас проводится аудит состояния зданий налоговых инспекций. По его результатам будет создан перечень необходимого для оснащения помещений оборудования, чтобы создать комфортные условия для предоставления услуг гражданам.
Поучаствовать в улучшении работы своей инспекции смогут и налогоплательщики, направив в ФНС России своим претензии и пожелания. Сделать это поможет новый сервис на сайте ФНС России, который в настоящее время проходит тестирование. Интернет-анкетирование позволит в режиме реального времени получать данные о том, как граждане оценивают работу налоговых органов на местах. Эта информация даст возможность быстро реагировать на «проблемные» точки, не дожидаясь ежемесячных отчетов территориальных налоговых органов, и соответственно, оперативно исправлять недочеты в работе на местах.
Источник "Российский Налоговый Курьер"