Когда сайт кадрового агентства
“Автокадр” пополнился черным списком
соискателей, на форуме, посвященном
этой теме, появились многочисленные
просьбы трудящихся эту практику
прекратить. “Если кто-то назовет вас
верблюдом, то 80% работодателей
сочтут это за истину и доказать
обратное им будет невозможно”, —
писал посетитель форума. С его
словами наверняка согласились бы
большинство наемных работников.
Эксперты считают, что у них есть для
этого основания.
Бывший сотрудник
рекламно-полиграфического агентства
Дмитрий Герасимов считает себя
жертвой недобросовестного
работодателя и говорит, что с
удовольствием сам бы внес его в
какой-нибудь список. Два года назад
Герасимову пришлось сменить отрасль
из-за того, что бывший работодатель
подпортил ему репутацию. “Из
агентства я уволился после конфликта
с директором, — говорит Герасимов. —
Поверьте, начальник-самодур не такая
уж большая редкость”. На слова
директора, который пообещал
напоследок устроить веселую жизнь,
Герасимов вначале не обратил
внимания. И лишь когда начал искать
новую работу, обнаружил, что бывший
работодатель обещание выполнил:
Герасимова не приглашали даже на
собеседования. Знакомый рекрутер
подтвердил, что проблема в плохих
рекомендациях бывшего начальника,
которые тот постарался донести до
коллег по цеху. Специалист
посоветовал сменить отрасль, и
сейчас Герасимов трудится в сети
обувных магазинов. Проблем с
руководством не испытывает.
“Конечно, работодатель должен знать,
кого нанимает на работу, но и
сотрудник имеет право опровергнуть
ложную информацию о себе, — говорит
он. — Но как раз этой возможности
чаще всего и нет, когда разговор
идет о так называемых черных
списках”.
Директор направления комплексных
решений рекрутинговой компании АНКОР
Татьяна Орлова рассказывает, что в
свое время сама взяла на работу
человека, который со скандалом ушел
с последнего места работы. “Сегодня
этот сотрудник один из самых
успешных людей в нашей отрасли, —
говорит Орлова. — Правда всегда
лежит где-то посередине, и
работодатели тоже часто бывают
необъективны”.
Другая правда
Понятно, что черные списки
возникли не из-за простого каприза
работодателей. Весной этого года
крупнейшие московские аптечные сети
организовали форум, на котором
объявили о своем намерении
организовать обмен информацией о
недобросовестных сотрудниках.
Инициатор форума, директор по
персоналу сети аптек “Доктор
Столетов” Ирина Пунириди
рассказывает, что идея обмена
информацией о недобросовестных
сотрудниках возникла после того, как
в компании поймали за руку
сотрудницу, которая не пробивала
чеки.
“Выяснилось, что подобная
проблема существует практически
везде, где есть открытая форма
торговли”, — рассказывает Пунириди.
Несмотря на конкуренцию,
HR-директора сетей решили
сотрудничать друг с другом,
обмениваясь информацией о
недобросовестных сотрудниках.
Генеральный директор Агентства
исследования и предотвращения потерь
Игорь Чумарин вполне разделяет их
позицию, объясняя ее незащищенностью
работодателей от сотрудников.
“Безнаказанность, несовершенство
судебной системы и проблемы с
доказательной базой — вот то, с чем
сталкиваются многие работодатели”, —
уверяет он.
Федерация рестораторов и
отельеров тоже составляет списки
недобросовестных сотрудников
отрасли. Но, как поясняет президент
этой организации Игорь Бухаров, они
носят рекомендательный характер.
“Кому-то они помогают, а кто-то на
них не обращает внимания. Самому мне
не приходилось ими пользоваться, —
говорит он. — Но в любом случае
работодатель имеет право знать
информацию о потенциальном
сотруднике”. По словам Чумарина,
опыт компаний, ведущих практику
черных списков и сообщающих об этом
персоналу, показывает, что
количество внутрифирменных нарушений
сокращается на 15-20%.
Белые и пушистые
Известному московскому
ресторатору приписывают слова, что,
как только появится вызывающий
уважение авторитетный черный список
ресторанного бизнеса, он первым
делом внесет туда своего шеф-повара,
который трудится у него уже почти 10
лет. Чтобы обезопасить себя от
хедхантеров и конкурентов, пояснил
ресторатор.
Работодатели признают:
вероятность того, что информация
может оказаться необъективной,
существует.
Генеральный директор кадрового
агентства “Автокадр” Татьяна
Григорьева рассказывает, что
работодатели, сводящие счеты с
сотрудниками, — первое, с чем они
ожидали столкнуться, когда решили
создать черные списки. “Но
оказалось, что работодатели гораздо
лучше, чем мы о них думали, —
говорит Григорьева. — 95% наших
клиентов отказываются вносить
уволенных сотрудников в списки”.
Сейчас в списке агентства 119
фамилий, с каждым работодателем,
рассказывает Григорьева, она
общалась и может сказать, что никого
туда просто так не занесли.
Но чаще всего подобные списки
держатся на доверии работодателей
друг к другу. “Мы с коллегами
договорились о предоставлении
достоверной информации о перемещении
бывших сотрудников и выдаче
рекомендательных писем, и я
рассчитываю на честность с их
стороны, — говорит Пунириди. — И
обмен такими сведениями помогает нам
избежать многих проблем и неприятных
ситуаций”.
Буква закона
Составление работодателем
подобных списков незаконно, считает
специалист по трудовому праву,
старший юрист компании “Пепеляев,
Гольцблат и партнеры” Анна-Стефания
Чепик. “Подобная практика нарушает
статью 23 Конституции РФ о
неприкосновенности частной жизни и
статью 24 Конституции, в
соответствии с которой сбор,
хранение и использование информации
о частной жизни лица без его
согласия не допускаются”, — говорит
она. В том числе информации о
физическом состоянии работника, то
есть злоупотреблении алкоголем. Что
касается трудового права, то данная
информация, скорее всего, будет
отнесена к разряду персональных
данных, считает Чепик. Работодатели,
даже потенциальные, обязаны получать
все персональные данные у
сотрудника. Если эти данные
невозможно получить у работника,
тогда у третьей стороны, но
сотрудник должен быть об этом
уведомлен и у него должно быть
получено письменное согласие.
Чумарин считает, что это вопрос
грамотного оформления. При приеме на
работу каждый сотрудник должен
подписать документ о том, что
согласен на проверку предоставленных
сведений. “Что касается передачи
информации коллегам, то и здесь нет
препятствий: работодатель несет
ответственность перед работником за
разглашение персональных данных, но
с расторжением договора прекращаются
и отношения, человек перестает быть
работником”, — говорит Чумарин. В
трудовом договоре также можно
указать, что информацию об
определенных проступках сотрудника
работодатель имеет право
распространять в кругу
заинтересованных лиц.
Одной из первых, девять лет
назад, черные списки начала
создавать Ассоциация риэлторов
Санкт-Петербурга. За это время
выработался регламент внесения туда
недобросовестных сотрудников. По
словам исполнительного директора
ассоциации Александра Мошнова,
решение о включении в подобный
список имени человека имеет право
вынести только комиссия по защите
прав потребителей, в которую входят
представители разных агентств.
Процедура выглядит так: руководство
фирмы, желающей внести в этот список
кого-то из сотрудников, обязано
подать аргументированную заявку в
эту комиссию. Рассмотрение
кандидатуры на внесение в черный
список происходит в присутствии
самого кандидата. Подобная практика
позволяет сохранить объективность.
По словам Мошнова, до сих пор ни
один риэлтор, попавший в подобную
базу данных, не обвинил
работодателей в клевете.
Юлия А. Васильева