Актуально












07.02.05

От перемены мест слагаемых…

Анастасия ИВАНОВА

Мне 33 года. Работу меняю как перчатки - в этом и проблема. Хочется где-то затормозить, но все идет по одному сценарию: прихожу на собеседование, даже если не соответствую ни одному требованию, предъявленному компанией (например, мужчина до 25 лет, художественное образование, и т.д.). Меня принимают так, как будто давно там ждали. Сначала мне все нравится, но месяца через три начинает раздражать, возникают конфликты с непосредственными начальниками, хотя руководство высокого уровня всегда меня воспринимает хорошо. У меня большой опыт, я выдаю идеи как машина, хорошо разбираюсь в технологиях. Менеджеры пытаются советоваться со мной, а не с техническими директорами. Всегда находятся 2-3 человека, уговаривающие меня открыть свою фирму, но я к этому пока не готова. Хочу для начала спокойно поработать год-два на одном месте, но пока полгода для меня – предел. Вот и на нынешней работе у меня свой кабинет, хорошая зарплата, но есть проблема с директором по маркетингу, который появился одновременно со мной. Что же мне делать? Опять увольняться?
 

Лиза, рекламный дизайнер
 


Ольга Осипова, психолог:
В восточных учениях есть такое понятие – «человек, изменяющий реальность». Такие люди есть на всех должностях, во всех социальных прослойках, в любой специальности. Их основное отличие от других – склонность к преобразованию реальности, и наличие настоящего креатива – несомненный признак, по которым можно их узнать. Лиза обладает этим качеством, поэтому ей и предлагают работу «с ходу», ведь руководство компаний из того же «клуба». Человек может не осознавать (и в большинстве случаев не осознает) свою принадлежность к группе. Однако ему, как и каждому из нас, хочется быть в своем кругу. Поэтому первый импульс - «взять немедленно, пока не убежала».
 

Я бы посоветовала Елизавете решиться на открытие собственного бизнеса. Ей не нужен стартовый капитал – он наработается с первого крупного заказа, либо еще откуда-нибудь (именно так!) возьмется.
 

И не нужно зацикливаться на том, чтобы непременно проработать два года на одном месте (эта магическая цифра – «кадровый стереотип».) Не стоит тратить дарованную энергию на то, чтобы сердиться на коллег и начальство, ходить по кругу, потому что в описанной ситуации все уроки, которые могли быть усвоены, уже выучены. У каждого из нас есть некая миссия, и, на мой взгляд, Лизе пора начать ее выполнять!
 


Руслана Амелина, психолог:
Такие люди, как Лиза, могут заниматься делом, только если искренне им увлечены. Рутина их губит. Отсюда частая смена работы и негативное самопрограммирование: «нигде не могу работать дольше полугода». Причина конфликтов может быть в том, что, проявляя активность и креативность, Лиза часто вызывает чувство зависти у непосредственных начальников, которые такими качествами, скорее всего, не обладают. По складу характера, Елизавете стоит выбирать фирмы-«тусовки», где в самой корпоративной культуре заложены иные схемы вертикальных и горизонтальных связей, чем в фирме-«семье» или фирме-«системе». Отличительными признаками фирм-«тусовок» являются легкость приема-увольнения, проектный подход к решению текущих задач, отсутствие преград между сотрудниками и высшим руководством. Фирма-«тусовка» - это собрание творческих личностей. Возможно, что Лизе имеет смысл подумать о создании именно такой фирмы, тем более, что она уже не раз встречала людей, готовых работать с ней. Чтобы подготовиться морально к открытию собственного бизнеса, можно какое-то время, тот же год-два, поработать фрилансером – этот опыт очень полезен тем, что развивает навыки автономии и одновременно освобождает от конфликтов и отношений с начальниками.
 

Повышенный уровень конфликтности всегда можно обратить в капитал – агрессия со знаком «плюс» превращается в энтузиазм – необходимое для предпринимателя или фрилансера душевное состояние.
 


Полезные тренинги:


     
  • «Искусство управления конфликтами в бизнесе и в жизни», компания АКМР, www.akmr.ru
     
  • «Поверь в себя», компания ПЦР, www.centresh.ru


 


Литература по теме:


     
  • Иду на конфликт. «Разнимательная» конфликтология. М.: Издательство ДНК, 2003. Иванова Е.Н.
     
  • Конфликтология: вопросы-ответы. М.: Юнити, 2004. Под ред. Ратникова В.П.


 


ПРАКТИКУМ ОБЩЕНИЯ СО СТЕРВОЙ
 

Год назад в нашей компании появился новый начальник юридического отдела. Марина блестяще знает свое дело. Но она очень резкая, часто позволяет себе обидные замечания, любит выставлять коллег неучами. Неудивительно, что с первых дней работы Марина приобрела репутацию стервы.
 

Я руковожу отделом логистики, постоянно пересекаюсь с Мариной, так как вся документация проходит через юристов. У нас в отделе некоторые даже подумывают об увольнении из-за такой обстановки. Однако я склонен считать, что, работая в коллективе, надо уметь договариваться. Но с Мариной пока не получается. Что мне предпринять?
 

С уважением, Семен
 


Алексей Кранин, психолог, тренер:
Как можно понять из письма, стервозность Марины проявляется в создании высокого напряжения вокруг себя, высокомерии и склонности к несправедливой, обидной критике. Даже если этот человек социально успешен и привлекателен внешне, такое поведение все равно сообщает о каких-то внутренних проблемах. Ее отношение к коллегам и подчиненным заставляет их невольно отвлекаться от работы и погружаться в личные переживания. Из-за этого и возникает основной психологический дискомфорт – находясь в так называемой «зоне этики», люди не могут адекватно отвечать, и вынуждены либо обходить выходки сотрудницы молчанием, либо «перемещаться на ее поле» и «отвечать той же монетой», т.е. предъявлять открытые личные претензии. Разумеется, снижается эффективность работы, потому что в зоне напряжения блокируются межличностные контакты, нужные для бизнеса.
 

Находясь в подобной ситуации, люди пытаются не столько добиться конструктивного решения проблемы, сколько отомстить – в явной или неявной форме. Неявная форма мести – это распускание неприличных и часто вымышленных слухов и сплетен с целью подорвать репутацию, снизить авторитет – так реализуется подавляемое при личном контакте желание оскорбить обидчицу. Но такие разговоры за спиной только создают иллюзию снятия напряжения. В результате они все равно доходят «до адресата», что создает новый виток конфликта.
 

Помните, что изменить стерву нельзя, но притормозить, скорректировать поведение - не только можно, но и нужно. Внутренне разделите бизнес, рабочие проблемы и личное отношение к данному человеку. Для этого существует хорошая техника «отключения эмоций». Когда вас начинают резко критиковать, не оправдывайтесь – ни вслух, ни про себя, не включайтесь в ситуацию спора на уровне «ты плохой – сама такая». Внимательно слушайте, что вам говорят, и «отделите зерна от плевел»: вот здесь оппонент давит на мои личные качества (это нужно просто игнорировать), а вот тут - говорит по делу.
 

Каким образом это осуществить на практике? Хорошо срабатывает защитная фраза, произнесенная очень четко и без заигрываний: «Может, я и плох, и не нравлюсь вам, но нам нужно решить конкретный рабочий вопрос, с наименьшими потерями». И дальше смело озвучивайте свои мысли по этому поводу.
 

Еще одна полезная техника: «Вы говорите, что…» Ее нужно использовать, когда на вас сваливают множество проблем, с негативной оценкой вас и вашего поведения. Повторно проговорите проблемы, при этом негативные оценки, личные претензии и нападки на вас пропустите.
 

Если ситуация становится настолько острой, что вы готовы обратиться в «последнюю инстанцию», то есть пожаловаться руководству – помните, что ваши претензии должны быть конкретными, и только по делу

 

Количество просмотров:


Последние публикации

30 Марта 2020

Чеки "полный расчет" при кассовом методе налогового учета

Если в налоговом учете доходы признаются кассовым методом, то при получении 100%-й предоплаты можно с согласия покупателя сразу пробивать чек с признаком способа расчета "полный расчет". Такие разъяснения ранее мы получили от специалиста ФНС. Однако официальных писем об этом нет, что вызывает беспокойство у наших читателей.

Рекомендации по оплате труда на 2020 год

Российская трехсторонняя комиссия по регулированию социально-трудовых отношений утвердила Рекомендации по установлению систем оплаты труда работников государственных и муниципальных учреждений на 2020 год. В статье сделаны акценты на некоторых положениях данного документа, которые необходимо знать автономным учреждениям.

Кто и как должен отчитаться о доходах

Чуть больше месяца осталось до конца декларационной кампании. Сообщить о доходах, полученных в 2019 году, граждане должны до 30 апреля.

24 Марта 2020

Минфин разъяснил нюансы получения вычетов при покупке недвижимости

При покупке квадратных метров гражданам, претендующим на получение имущественного налогового вычета, важно обратить внимание на статус недвижимости: жилая она или нет. Разъяснения Минфина опубликовала Федеральная налоговая служба (ФНС).

Работа без "зарплатного карантина": выплаты в условиях коронавируса

В силу прямых указаний Трудового кодекса трудовые отношения носят возмездный характер. Получение своевременной и в полном объеме заработной платы является одним из ключевых прав работника, а своевременная и в полном размере ее выплата – главной обязанностью работодателя. При этом в случае выполнения работником работы никакие внешние факторы – чрезвычайные обстоятельства, бедствия или угрозы бедствия (пожары, наводнения, голод, землетрясения, эпидемии или эпизоотии) и иные случаи, ставящие под угрозу жизнь или нормальные жизненные условия всего населения или его части, не должны препятствовать реализации этого права и обязанности. Хотя некоторые оговорки по этому поводу в ТК РФ все же имеются.

ТОП статьи

Конфигуратор сервера hp proliant hpe dell с ценами

Налог на прибыль – 2017: новый год и новые правила

О новой форме 4-ФСС 2017

Новшества в части контроля за применением онлайн-ККТ

Какие изменения готовит Минфин в отношении НДС?


Налоговые новости

24 Марта 2020

ФНС разработала методичку о переходе с ЕНВД на другие режимы с 2021 года

Возмещение работникам стоимости медосмотров страховыми взносами не облагается

ФНС и Роскомнадзор приостановили проверки до 1 мая

Налоговая служба рассказала об условиях предоставления инвестиционного вычета по НДФЛ

Налоговая служба подготовила проект новой декларации 3-НДФЛ

18 Марта 2020

Переход на онлайн-ККТ не избавил бизнес от контрольных закупок

На вычет НДС при возврате товара дается только год, а не три!

Скорректированы перечни продуктов, облагаемых НДС по ставке 10%

Минтруд России разъяснил, как в СЗВ-ТД заполнить сведения о присвоении новой профессии

Минтруд России рассказал, когда начнется назначение новой ежемесячной выплаты на детей в возрасте от 3 до 7 лет

16 Марта 2020

Выплаты земским врачам и учителям освободят от НДФЛ

Суд: неоплата командировочных расходов не является основанием для приостановления работы

Уточнен порядок исправления ошибок в бухотчетности

Госдума рассказала, как вернуть деньги за сорвавшуюся из-за коронавируса турпоездку

Для педагогов и медиков вновь предлагают установить повышенный размер минимальной зарплаты

читать все Новости