Действия операторов комплекса для электронного голосования (КЭГ) при нарушении функционирования КЭГ в ходе голосования на выборах и референдумах, проводимых на территории Российской Федерации
ДЕЙСТВИЯ ОПЕРАТОРОВ КЭГ
ПРИ НАРУШЕНИИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ КЭГ В ХОДЕ ГОЛОСОВАНИЯ
В случае нарушения функционирования КЭГ оператор должен сообщить об этом по телефонам "горячей линии технической поддержки", принять меры по их устранению в соответствии с Руководством по эксплуатации комплекса для электронного голосования, а при невозможности устранения - проконсультироваться у специалистов группы технической поддержки. Ниже перечислены возможные неисправности и меры по их самостоятельному устранению.
1. Неисправности сетевого контроллера.
В случае отсутствия световой индикации на дисплее сетевого контроллера оператор КЭГ проверяет подключение кабеля сети КЭГ и наличие подачи электропитания на сетевой контроллер.
В случае отсутствия на дисплее сетевого контроллера индикации "СОСТОЯНИЕ СЕТИ" от одного или более устройств для электронного голосования, подключенных к сети, оператор КЭГ проверяет подключение устройств для электронного голосования, входящих в состав КЭГ, к источнику питания и подключение кабелей сети КЭГ.
В случае отсутствия на дисплее сетевого контроллера индикации "ИНФОРМАЦИЯ" оператор КЭГ проверяет подключение кабелей оптических считывателей.
2. Неисправности устройств для электронного голосования.
В случае отсутствия световой индикации экрана оператор КЭГ проверяет подключение кабеля питания.
В случае наличия на экране устройства для электронного голосования сообщения "НЕТ КАРТЫ ПАМЯТИ" оператор КЭГ проверяет установку энергонезависимой карты памяти (ЭКП) в устройство для электронного голосования, а при необходимости устанавливает ЭКП. Если данное сообщение на экране устройства для электронного голосования не исчезло, то необходимо заменить ЭКП в этом устройстве, так как она не содержит конфигурацию выборов.
В случае отказа одного или нескольких устройств для электронного голосования во время голосования оператор КЭГ немедленно информирует об этом председателя участковой комиссии и сообщает по телефонам "горячей линии технической поддержки".
Если после консультации со специалистами группы технической поддержки и выполнения их рекомендаций устройства для электронного голосования остаются неработоспособными, оператор КЭГ должен вызвать группу технической поддержки в помещение для голосования соответствующего избирательного участка, участка референдума.
Если специалистам группы технической поддержки не удалось восстановить работоспособность устройства для электронного голосования, председатель участковой комиссии совместно с членами участковой комиссии составляет акт о неработоспособности неисправного устройства для электронного голосования и докладывает об этом в вышестоящую комиссию. Акт передается в вышестоящую комиссию вместе с первым экземпляром протокола участковой комиссии об итогах электронного голосования.
Голосование избирателей, участников референдума продолжается на работоспособных устройствах для электронного голосования. Данные о голосовании, проходившем на вышедшем из строя устройстве, не теряются, так как они автоматически дублируются на ЭКП сетевого контроллера.
3. Отключение электропитания.
В случае отключения электропитания КЭГ автоматически переходит в режим работы от автономного источника питания. При этом оператору КЭГ необходимо:
убедиться, что на дисплее сетевого контроллера отображается информация о подключенных к сети устройствах для электронного голосования;
сообщить об отключении электропитания председателю участковой комиссии и по телефонам "горячей линии технической поддержки".
В случае, если электропитание не будет восстановлено в течение 30 минут, завершить электронное голосование и продолжить голосование на избирательном участке, участке референдума только с использованием бюллетеней, изготовленных на бумажном носителе.
4. Обрыв ленты принтера.
При обрыве ленты принтера оператор КЭГ по решению участковой комиссии должен приостановить голосование на соответствующем устройстве для электронного голосования на время замены рулона или изъятия части рулона с отпечатанной информацией и заправки оставшейся части рулона. Конец ленты подписывается председателем и секретарем участковой избирательной комиссии, подписи заверяются печатью участковой избирательной комиссии, после чего лента укладывается в пакет, опечатывается печатью участковой комиссии и помещается в сейф. Новая лента (либо оставшаяся после обрыва часть бобины старой ленты) перед установкой в принтер должна быть подписана председателем и секретарем и заверена печатью участковой избирательной комиссии. После устранения неисправности и составления соответствующего акта оператор КЭГ опечатывает принтер и докладывает председателю участковой комиссии о готовности КЭГ к продолжению голосования на соответствующем устройстве для электронного голосования, председатель участковой комиссии сообщает эту информацию членам участковой комиссии и лицам, указанным в пункте 1.7 Инструкции.